Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных пользователей сайта «МагияВоска».
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «МагияВоска», расположенного по адресу https://magiavoska.ru/.
Используя сайт, отправляя формы, регистрируясь, оплачивая услуги или материалы, направляя сообщения в чат, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с обработкой персональных данных в порядке, описанном ниже.
2. Оператор персональных данных
Оператор/Исполнитель: Администрация сайта «МагияВоска»
ИНН: укажите ИНН
ОГРН/ОГРНИП: укажите ОГРН/ОГРНИП
Адрес: укажите адрес
Email: укажите email
Телефон: укажите телефон
Перед публикацией документов рекомендуется заполнить реальные реквизиты владельца сайта в файле .env.
3. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа использования сайта могут обрабатываться следующие сведения: имя, псевдоним, телефон, email, данные аккаунта, пароль в зашифрованном виде, история заявок, история переписки, выбранные услуги, сведения об оплате, статус подписки, технические данные устройства, IP-адрес, cookies, сведения о действиях на сайте.
Пользователь может добровольно сообщать дополнительные сведения в тексте обращения, заявке или чате. Мы рекомендуем не передавать лишние данные, документы, пароли, банковские карты, коды из SMS, медицинские документы, интимные материалы и сведения о третьих лицах без необходимости.
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для регистрации и авторизации пользователя, связи с пользователем, ответа на обращения, записи на услуги, оказания услуг, предоставления доступа к платным материалам, приёма платежей, ведения истории переписки, технической поддержки, обеспечения безопасности сайта, исполнения требований закона и защиты прав сторон.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора или публичной оферты, необходимости обработки обращения пользователя, исполнения требований законодательства и защиты законных интересов сайта, исполнителя и пользователей.
Пользователь принимает решение о предоставлении персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе.
6. Доверительные обращения и специальные сведения
В переписке пользователь может добровольно сообщить личные обстоятельства. Такие сведения рассматриваются как доверительные и регулируются также Правилами конфиденциальности личного обращения.
Мы не просим без необходимости передавать сведения о здоровье, интимной жизни, религиозных или философских убеждениях, документах, банковских данных, паролях и третьих лицах. Если пользователь добровольно сообщает такие сведения, они используются только в пределах цели обращения и при наличии законных оснований.
7. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сайта, хостинга, почтовых сервисов, платёжных сервисов, CRM-системы, мессенджеров, аналитики, технической поддержки, исполнения обязательств и требований закона.
Мы не продаём персональные данные пользователей и не публикуем личные обращения, переписку, отзывы или истории без отдельного согласия пользователя.
8. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения сессии, безопасности, корректной работы личного кабинета, чата, аналитики и улучшения сайта.
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Срок хранения данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения обязательств, ведения истории обращений, предоставления доступа к материалам, бухгалтерского и правового учёта, разрешения споров и защиты прав сторон.
После достижения целей обработки данные могут быть удалены, обезличены или сохранены в случаях, предусмотренных законом.
10. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, уточнение, блокирование, удаление или обезличивание данных, а также отозвать согласие на обработку, если дальнейшая обработка не требуется по закону, договору, платёжным документам или для защиты прав сторон.
Для обращения по вопросам персональных данных пользователь может использовать контакты, указанные на сайте.
11. Безопасность данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.
При этом пользователь понимает, что передача информации через интернет, мессенджеры, электронную почту и цифровые сервисы не может быть абсолютно защищена от технических сбоев, действий третьих лиц, ошибок пользователя или утраты доступа к устройству.
12. Изменение Политики
Политика может быть изменена. Новая редакция размещается на сайте и применяется с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.